Zásilky odesíláme vždy mezi 1. a 5. dnem každého měsíce. Pokud si předplatné objednáte až po odeslání aktuální várky zásilek, svou první zásilku obdržíte začátkem následujícího měsíce.

Nabízíme kávové předplatné ve formě jednodruhových káv, espresso směsí i předplatné kávy pro kanceláře. Zvolené předplatné si můžete nechat automaticky zasílat jednou nebo dvakrát měsíčně. Délka předplatného závisí na zvolené variantě a může být 3, 6 nebo 12 měsíců.

Nabízíme také předplatné typu Pay-as-you-go, v rámci kterého vám bude káva automaticky zasílána až do pozastavení předplatného. Platba za každou jednotlivou zásilku bude automaticky stržena z vaší platební karty.

Pokud si přejete kávu v rámci předplatného namlít, stačí si vybrat způsob mletí (espresso, V60, Chemex, AeroPress atd.) u vámi zvoleného produktu a my vám kávu náležitě nameleme. Pokud si nejste jisti, jaký způsob mletí vyžaduje vaše oblíbená příprava, neváhejte nás kontaktovat pomocí formuláře ZDE.

Pokud se v průběhu předplatného rozhodnete změnit způsob mletí, rádi vám vyhovíme. Stačí kontaktovat naši zákaznickou podporu prostřednictvím kontaktního formuláře ZDE. 
Ve zprávě prosím uveďte, který způsob mletí preferujete (moka konvička/espresso/alternativní metody), a požadovanou změnu můžete očekávat v dalším předplatném.  

Samozřejmě! Pokud si přejete změnit své doručovací údaje, uveďte prosím přesnou adresu v kontaktním formuláři ZDE a rádi vám požadovanou změnu provedeme.

Pokud chcete předplatné darovat, zaškrtněte v detailu produktu možnost „Je to dárek“ a vyplňte údaje obdarovaného. Dárkový certifikát obdržíte e-mailem.

Ano, konkrétní kávu si můžete zvolit u předplatného typu Pay-as-you-go. U předplacených variant vybíráme kávy za vás, a to podle aktuální nabídky našich pražičů, abyste mohli objevovat nové chutě a rozmanité kávy z celého světa.

Ano, předplatné si můžete kdykoli pozastavit ve svém zákaznickém účtu v sekci Předplatné.